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資料與隱私

AnswerScope 隱私權政策

本政策說明 AnswerScope 在公開網站與客戶工作區中可能處理的資料、使用目的、保存方式與你的選擇。實際處理範圍以當時啟用的功能、授權與服務約定為準。

生效日期:2026 年 7 月 23 日

適用範圍

本政策適用於 AnswerScope 公開網站、帳號登入、客戶工作區、產品支援與經你明確啟用的資料連線。

第三方網站或服務有各自的隱私政策;當你選擇連線時,系統會先呈現必要範圍與用途。

可能處理的資料

我們只在提供服務、安全維運與支援所需的範圍內處理資料。

  • 帳號與聯絡資料,例如姓名、電子郵件與組織資訊。
  • 工作區資料,例如品牌、網站、專案、成員與角色設定。
  • 經授權的搜尋或網站資料,以及其連線狀態與同步紀錄。
  • 產品使用、安全稽核、錯誤與支援往來紀錄。
  • 你主動提供的問題、回饋與導入需求。

資料使用目的

資料用於提供及保護 AnswerScope 服務,不會因排名操作目的出售個人資料。

  • 驗證身分、管理工作區權限與維持帳號安全。
  • 整理搜尋可見度、內容缺口、報告與改善建議。
  • 處理產品支援、故障排查與服務通知。
  • 維護稽核紀錄、防止濫用並改善產品品質。
  • 履行適用的契約、法令或主管機關要求。

Cookie 與瀏覽器儲存

公開頁面不使用第三方廣告追蹤。登入後可能使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存,以維持登入狀態、安全驗證與使用者選擇。

停用必要 Cookie 可能使登入或受保護功能無法正常運作。

資料分享與外部服務

只有在提供服務、遵循你的指示或符合法令要求時,才會向必要的基礎設施或已授權服務提供資料。

AnswerScope 不會在未經授權的情況下啟動外部分析,也不會以出售個人資料作為商業模式。

保存、安全與你的權利

資料保存期間依帳號狀態、服務需求、契約與法令要求決定。AnswerScope 採取權限控管、登入保護、傳輸加密與稽核紀錄等措施降低風險。

你可以提出資料查詢、更正、停止使用或刪除要求。部分紀錄可能因安全、稽核或法令需要而保留。

政策更新與聯絡

政策有重大調整時,會更新本頁內容與生效日期。對資料處理有疑問,可透過聯絡頁或營運聯絡信箱提出。

需要進一步說明?

請說明你的帳號、工作區或資料問題,我們會依實際情況回覆。